대한민국 전자정부를 대표하는 민원포털 “민원24” 를 통하여 국세, 지방세, 국민연금 등에 미 환급금이 있는지, 내 은행계좌에 잠들어 있는 휴면예금이 얼마나 되는지, 언제 여권이 만료되는지, 근로 장려금 신청대상 여부인지 등 총 41종의 생활관련 유용한 정보를 확인할 수 있게 되었다.

이들 정보는 대개 우편으로 고지 받거나 각 기관별 사이트를 방문해야 확인 가능했던 것이 이젠, 24시간 열려있는 인터넷 온라인 민원창구「민원24」를 통해 가능하게 되었다.

「민원24 나의 생활정보」서비스는 개인용 컴퓨터(PC)와 스마트폰에서 이용 가능하며, 우체국이나 농협 등 금융기관에서 발급한 공인인증서로「민원24(www.minwon.go.kr)」로그인한 후 생활정보 이용에 동의하면 일상생활에서 놓치기 쉬운 유용한 생활정보 41종을 실시간으로 확인된다.

「민원24」에서 제공되는「나의 생활정보」서비스는 건강검진 및 예방접종과 관련된 가족/건강분야 6종, 납부해야 할 세금과 관련된 세금/미 환급금분야 8종, 향후에 받게 될 연금분야 3종, 입영, 민방위 교육훈련일 등 병역분야 4종, 범칙금/과태료분야 2종, 운전면허 갱신·정지 기간 등 자동차분야 4종, 주택연금 잔액, 학자금 대출 등 생활금융 분야 9종, 예비 입주자 순위, 장려금 등 주택/복지 분야 5종 등 총 41종이 제공되고 있다.

이에, 행정자치부에서는 휴면예금·보험금인 경우 ‘15년말 기준 휴면예금관리재단에서 보유하고 있는 잔액이 약 7,500억원 수준으로, 이용자들이 금융기관명, 금액 등의 정보를 쉽게 확인하고 필요시 지급 청구하여 찾아갈 수 있게 될 것으로 기대되고, 근로·자녀장려금의 경우 ‘15년 228만 가구에 1조 6,000억원이 지급되었으며 앞으로는 신청 요건을 충족하는데도 불구하고 몰라서 신청 못 하는 사례가 줄게 되어 더 많은 국민이 혜택을 받을 것으로 예상된다고 밝혔다.

이와 같이 「민원24 나의 생활정보」서비스에서 유용한 정보를 확인하여 혜택을 볼 수 있도록 우리 직원뿐 만아니라 가족이나 친구에게 더 나아가 전 주민이 활용되기를 기대해봅니다.