애월읍(읍장 김원남)은 매일 아침 업무시작전, 읍사무소 민원실에서 전직원이 참여한 가운데 방문고객맞이 친절 및 청렴다짐을 실시하고 민원안내도우미를 운영해 민원인이 불편함이 없도록 노력하고 있다.

친절생활화 및 활력 넘치는 직장분위기 조성을 위해 매일 아침 업무시작 전 5분간 스트레칭, 전화 및 방문민원 응대법 교육 등을 실시하고 있으며 민원안내도우미를 배치해 민원안내를 하는 등 적극적인 업무 처리로 질 높은 행정서비스를 제공하는데 최선을 다하고 있다.