이번 Best 관광인으로 선정된 윤서은 사원는 고객의 눈높이에 맞추어 차별화된 서비스를 제공할 수 있도록 호텔 객들의 소리를 적극 포용하는 것을 최우선으로 하고 있으며 특히, 호텔업의 사전 지식과 서비스 품질 향상 연구를 활용하여 호텔관광 상품 개발에 적극 동참하여 제주도를 방문하는 관광객들에게 질 높은 서비스를 제공하는 모습이 주변 동종업 종사자들로부터 모범이 되고 있다.
이에, 도 관광협회에서는 앞으로도 제주관광 친절 서비스에 모범이 되는 베스트 관광인을 매월 선정, 수범 사례를 공유하고 이를 계기로 제주관광 서비스 제공의 최일선에서 일익을 담당하는 종사자들의 친절 및 서비스 마인드를 한단계 높혀나감으로써 “관광으로 만들어가는 희망찬 제주” 만들기에 앞장서 나가고 있다.
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