민원인이 직접해당기관을 방문하지 않고 온라인을 활용해 편하게 필요한 민원서류를 발급받을 수 있는 ‘민원24’를 이용해 보자.

인터넷 포털사이트의 검색란에서 '민원24'를 치고 '정부민원포탈24(www.minwon.go.kr)'가 나오면 회원가입 후 공인인증서로 로그인해 필요한 서류를 열람·발급 받으면 된다.

민원24는 행정기관을 직접 방문하지 않고 365일 언제든지 이용할 수 있는 선진화된 민원서비스창구로, 집이나 사무실에서 필요한 각종 민원서류를 신청·발급 받을 수 있는 안전하고 편리하며 경제적인 온라인 민원시스템이다.

민원24의 주요 서비스 민원은 주민등록 등·초본 발급, 토지(임야)대장, 건축물 대장, 지적도 등본, 지방세 납세증명, 전입신고 등 다수가 있다. 올해부터는 민원24에서 제공하는 맞춤형 생활정보서비스가 본격 개통된 이후 지금까지 월평균 50만건의 생활정보를 이용하고 있다.

‘맞춤형 생활정보’는 미환급금, 재산세 등 나와 관련된 유용한 생활정보를 기관 방문 없이 한 번에 확인할 수 있는 서비스로, 행정·공공 기관의 행정 착오 등으로 불합리하게 납부된 국민의 소중한 재산을 되돌려 받을 수 있도록 안내되었다.

올해부터는 휴면금융재산을 포함해 20종의 생활정보를 확대하여, 정부대표민원포털인 ‘민원24’에서 여러 기관 정보를 일일이 찾아 보지 않고도 한번에 확인 할 수 있다.

이와같이 민원24는 알고 보면 시간과 경제, 비용절감 측면에서 민원인에게 많은 편리함을 제공한다. 지금부터라도 각종 서류 발급 및 생활정보 서비스에 '민원24'를 적극 이용해 보자.