지난 23일(금)부터 연이은 폭설로 제주공항 출․도착 항공편이 전면 결항됨에 따라, 많은 관광객들이 공항 내에서 대기하고 있으나, 공항 내에는 적절한 목욕 시설이 없어 이용객들의 불편을 해소하기 위하여 사우나 이용 무료 셔틀버스를 운영하고 있다.
제주자치도와 관광협회는 대 고객서비스 지원 차원에서 공항 인근 소재 사우나 업체와 연계, 입장료 할인과 더불어 무료 셔틀버스를 운행함으로써 제주를 방문한 관광객들에게 최대한의 서비스를 지원해 나가고 있다.
셔틀버스는 신제주 인근 3개 사우나 방면으로 매시간 운행되고 있으며, 관광객들에게 보다 정성스러운 서비스를 제공하기 위해 관광협회 간부들이 직접 차량에 탑승하여 안내 업무를 지원하고 있다.
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