제주특별자치도 수자원본부 제주시지역사업소(소장 강군진)는 6월 1일 소속 직원들을 대상으로 고객만족을 위한 친절교육 및 청렴교육을 실시했다.

이번 교육은 수자원본부 제주시지역사업소 2016년 친절생활화 실천계획에 의거, 소속 직원의 친절도 및 청렴도 향상을 위해 마련됐다.

친절 전문교육기관인 제주 미서비스 아카데미 양혜숙 부원장의 강의로 친절 및 청렴실천 사례, 친절한 전화응대 요령 등을 주제로 진행됐으며, 특히 참여식 교육인 「마음을 ‘통’ 해 보아요」를 통해 상대방의 입장을 우선 배려해 일처리를 하는 소통연습으로 친절한 전화응대 요령과 표현 방법에 대해서 교육받았다.

또한 교육이 끝난 후 음주운전 절대금지, 청렴실천 생활화 등 청렴결의를 다지는 기회도 가졌다.

수자원본부 제주시지역사업소 강군진 소장은 “이번 교육을 통해 소속직원의 친절도 및 청렴도가 한층 업그레이드 되는 기회가 될 수 있기를 바란다”며, “도민에게 신뢰받는 공직자상을 정립하기 위해 하반기에도 추가로 교육을 진행할 계획”이라고 밝혔다.

채널제주 다른기사 보기