이번 Best 관광인으로 선정된 강신원 부장은 다양하고 이색적인 승마 체험 코스를 개발하여 관광객들에게 승마의 재미를 알려주고, 승마경험을 바탕으로 고객에게 한발 다가서는 투철한 서비스 정신을 발휘해 안전한 승마체험을 제공하여 제주를 찾는 이들에게 만족도를 향상시켜 제주도 관광에 크게 이바지 하고 있다.
강경심 팀장은 고객의 소리를 경청하고 수용하며, 차별화된 관광상품을 개발하여 관광객들에게 잊지 못할 추억과 즐거움을 선사해 고객 만족 서비스에 기여하고 있다. 또한, 평소 성실함을 바탕으로 사내업무는 물론 자기능력 개발에도 최선을 다하고 있어 (주)제주도여행에 종사하는 직원에게 모범을 보이고 있다.
제주특별자치도관광협회에서는 제주관광 친절 서비스에 모범이 되는 베스트 관광인을 매달 선정하여 수범 사례를 널리 알리고 이를 계기로 친절, 서비스 마인드를 한 단계 높여 나감으로써 튼튼제주관광 만들기 운동에 앞장서 나갈 예정이다.
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