민주당 제주도당은 지난 10월 10일부터 15일까지 5일간 도내 관광업계 종사자 207명을 대상으로 ‘중국인 관광객 증가에 따른 제주도내 관광인 설문조사’를 일대 일 면접 방식으로 실시했다.
이번 조사에는 여행업, 렌터카, 관광가이드, 쇼핑매장, 관광버스, 숙박시설과 기타(금융,소매) 등 분야의 종사자들이 포함됐다.
조사결과, 중국인 관광객이 제주 관광업계에 미치는 영향에 대해 58.5%가 ‘긍정적’이라고 답했다.
그러나 27.%는 ‘부정적’이라고 답해 중국인 관광객에 대한 부정적 이미지가 높게 자리잡은 것으로 분석됐다.
또 긍정적이라고 답한 응답자들은 매출 증가(43.0%), 상권 활성화(21.5%)를 우선순위로 꼽았으며 부정적이라고 답한 응답자들은 관광객 무질서(38.8%), 싸구려 관광(35.1%) 순으로 이유를 꼽았다.
이어 중국인 관광객 증가가 소득․매출에 미친 영향에 대해 응답자의 45.9%는 증가했다고 답했으며 4.8%만이 감소했다고 응답했다.
소득․매출 증가율 관련해서는 증가했다고 답한 응답자의 20.9%가 약 30% 소득․매출이 증가했다고 답했으며 다음으로 10% 증가했다고 답한 응답자가 18.6%를 차지했다.
또한 중국인 관광객 관련 정책 개선사항으로 응답자의 가장 많은 38%가 무질서와 무자격 가이드에 대한 단속활동 강화를 꼽았으며 저가위주의 중국인 관광상품 규제(19.3%)’를 다음 순으로 꼽았다.
최근 중국 정부가 시행에 들어간 「여유법」과 관련해서 응답자의 34.8%는 긍정적 영향을 답했으며 부정적 영향이 있을 것이라는 응답자도 31.9%에 이르러 긍․부정적 영향에 대해 비슷한 수준에서 엇갈린 인식을 드러냈다.
이어 중국자본 투자 증가에 대해 응답자들의 19.8%는 긍정적으로 답한데 반해 57%가 부정적이라고 답해 중국자본에 대한 부정적 인식이 절반 이상임을 보여줬다.
아울러 중국자본 투자유치와 관련해 전체의 50.2%가 투자유치는 하되 부동산 투자는 제한해야 한다고 답했다.
중국자본 검증시스템 마련(38%)도 중요한 개선 사항으로 꼽았다.
중국자본 투자유치 적극 확대나 현행대로 유지는 각각 6.3%, 5.4%에 그쳤다.
민주당 제주도당은 이번 조사결과를 바탕으로 전문가 포럼, 관광업 관련자 간담회 등을 거쳐 대안 마련에 나설 계획이다.
