『고객행복 생명지킴이』는 농협은행 직원 누구나 응급처치술을 익혀 농협은행을 방문한 고객에게 갑작스러운 위기상황 발생시 신속한 응급처치실행으로 고객생명을 보존할 수 있도록 상시(常時) 준비하는 서비스를 말한다.
이를 위해 NH농협은행 제주시지부 60여명의 직원을 대상으로 제주소방방재본부(본부장 김홍필)의 도움으로 심폐소생술 등 응급처치 현장교육을 실시하였으며 향후 고객의 금융재산뿐만 아니라 고객의 소중한 생명을 지키는 안전지킴이로서 역할을 할 방침이다.
한편, 지난해 10월에는 NH농협은행(은행장 신충식)과 소방방재청(청장 이기환)간에 고객의 안전과 생명을 소중히 하고, 고객의 행복을 최우선 가치로 하는 『고객행복 안전지킴이 서비스』 업무협약을 체결하여 전 국민 대상의 생명존중문화 확산의 계기마련 등 안전문화 확산을 위해 협력사업을 확대하기로 한 바 있다.
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