
민원처리 마일리지제 평가는 신속하게 민원처리한 부서와 공무원에게 인센티브를 부여해 민원처리에 대한 선의의 경쟁을 유도하기 위한 민원시책으로 운영하고 있다.
법정처리 기간보다 단축 처리일수 만큼 마일리지 점수를 가산하고, 복합민원 등 업무의 난이도에 따라 가중치를 부여하여 마일리지 점수로 평가한다.
이번 평가결과 최우수 부서는 주민복지과·표선면, 우수부서에는 도시건축과·성산읍, 장려는 종합민원실·동홍동·중문동이 선정되었으며

우수자로 선정된 부서와 공무원 대해서는 연말포상 수여식에서 시상하게 된다.
서귀포시는 민원처리 신속성이 전년대비 6.3% 상승했다면서 앞으로도 민원처리에 선의의 경쟁을 유도하여 신속 ·정확한 민원처리로 최상의 민원서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다고 강조했다.
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