네티즌들이 각종 정보와 주요 시책정보에 쉽고 편리하게 접근할 수 있도록 주안점을 두어 서귀포시 홈페이지의 메인을 새단장했다.

서귀포시에 따르면, 우선, 각종 시책 정보에 대해 단편적․분산적으로 제공되던 방식에서 벗어나 주요 시책사업의 추진상황과 관련정보를 DB화하여 종합적으로 정보를 제공함으로써 사용자의 알권리 충족에 일조하게 되었으며, 기존 홈페이지의 화면 좌우에 분리되어 제공되던 분야별 정보와 대상자(시민, 사업자, 관광객)별 정보를 중앙 가로줄에 일렬로 배치시킴으로써 사용자의 정보 접근 편의성을 높이고, 메인컬러를 평온한 녹색으로 잡아 휴양과 관광의 녹색도시 이미지를 부각시켰다.

앞으로도 서귀포시는 노후 보안장비와 웹서버를 교체하는 등 대민서비스의 정보보안 강화 및 안정적인 서비스를 제공하고, 스마트폰 사용자의 급속한 증가에 따른 모바일 홈페이지의 기능 강화와 신규 컨텐츠 발굴을 통하여 행정정보서비스 질 향상 및 접근 다각화에 노력할 방침이다.