동부종합사회복지관은 2015년 주민과 함께 만들어가는 다기능 복지관 운영을 위하여 3개 기능별로 나누어 총9개 분야 39개 사업을 대상으로 2015년 복지관 운영 계획을 수립하고, 지역주민의 복지욕구를 충족시키는 맞춤형 복지서비스를 실시하여 지역복지 증진에 힘써 나갈 계획이다.
가족기능강화 분야로는 사회적 가족만들기, 신나는 토요교실 문화체험, 바이올린교실, 지역주민과 함께하는 작은 음악회, 다문화가족을 위한 이미지 배움터 등 7개 프로그램 운영하고, 지역사회보호 분야로는 밑반찬배달사업, 이동경로식당 운영, 이동목욕차량서비스, 이․미용서비스, 방문청소, 방역서비스 등 10개 프로그램 운영한다.
교육·문화분야에 행복한 사람들의 배움터에서는 구연동화, 도자기 페인팅 등과 그외 서예교실, 배움의 뜰 문해학교, 실직 및 미취업자를 위한 희망그리기 프로젝트인 커피바리스타 교육, 지역특화사업으로 저소득가구 집수리지원 사업을 추진할 예정이다.
복지네트워크구축 분야로 장애인 복지관과 연계한 협력사업, 주민조직화 분야는 무료건강교실 운영, 자원봉사자 양성, 자원봉사자 관리분야는 봉사자 교육 및 자원봉사자 평가대회, 자원봉사자 도외 봉사활동 등 4개 프로그램을 운영한다.
지난해에는 6개분야 39개 사업을 추진하여 39,236명이 참여하였으며 매년 프로그램 참여율이 꾸준히 증가하고 있다.
앞으로 동부종합사회복지관은 소외되고 외로운 이웃에 찾아가는 맞춤형 복지 서비스를 제공하고, 지역사회의 특성과 지역주민의 복지욕구에 맞는 복지서비스를 지속 발굴 제공함으로써 지역복지증진에 힘써 나갈 계획이다.