제주특별자치도는 친절 생활화 실천프로그램의 일환으로 CS업체에 의뢰하여 4월중 베스트 친절 부서로 전국체전기획단(단장 현을생)과 문기순 해양개발과 주무관을 선발하고 포상을 실시 했다.

4월 베스트 친절 부서 및 직원 선정은, 4월 22일부터 5일간 제주특별자치도 전부서 및 직속기관, 사업소를 대상으로 별도의 모니터링 요원(1일 6명)들이 직접 평가를 실시하였는데 친절응대, 친절․적극성, 정확성 신속성 등 방문 모니터링과 전화응대 태도, 부서별 친절시책 추진여부에 대하여 모니터링을 실시한 결과 베스트 친절 부서로서 전국체전기획단(단장 현을생)이 친절 직원으로는 해양개발과 문기순 주무관이 선정되었다.

이번에 선정된 친절 부서 및 직원에게는, 베스트 친절 상패와 함께 시상금으로 친절부서는 30만원상당, 친절직원에게는 10만원 상당이 제주사랑상품권을 수여하였고, 이외에도 해외 선진지 견학시 우선 선발하는 등 인센티브를 부여하게 된다.

제주특별자치도는, 앞으로도 매월 친절 부서 및 직원을 선정하여 칭찬하고, 자랑하고, 격려하는 한편 5월중에는 중견간부공무원(5급) 270명을 대상으로 한 친절교육을 집중적으로 실시하고 친절 미흡부서에 대한 맞춤형 교육을 실시하는 등 친절이 완전하게 업그레이드 될 수 있도록 추진해 나갈 계획이다.