제주특별자치도(기업지원과)는 현장중심의 기업지원을 통하여 기업애로사항을 적시에 해결하기 위한『2013 기업애로 해소 운영계획』을 마련하고 중소기업의 안정적인 사업환경을 조성하기 위한 맞춤형 지원시스템을 운영한다.
기업애로 상시해결 지원을 위하여, 현장의 목소리를 청취하고 즉각적인 애로해소를 위해 기업지원과 직원들로 구성, 주2회이상 현장으로 찾아가는 『상시기동반』 운영과, 유관기관과 합동으로 구성된 『현장기동반』을 편성하여 매월 정기적으로 기업현장을 방문하여 기업애로 상담과 지원대책을 강구한다.
지역별 업종별 대표 등으로 구성된 기업애로 모니터링 요원이 각 분야별로 중소기업 지원시책에 소외 되는 기업이 없도록 각종 시책홍보와 지원을 강화한다.
또한, 도 기업지원과 내에 컴퓨터, 복사기 등 사무장비를 구비한 기업상담실을 운영하여 각종 기업애로 상담 및 1일 Office 대행 서비스를 제공하고, 소그룹 중소기업인 간담회 장소로 제공한다.
기업인과의 실시간 온라인 상담을 통해 기업인의 궁금증을 해소하기 위하여 제주도청 홈페이지 메인화면 기업인→기업애로수렴 사이트를 통해 기업인들의 편의를 제공하고 이용 활성화를 도모한다.
지금까지 현장기동반 운영 등을 통하여, 전년도에는 200개업체를 방문하여 90건*의 다양한 애로사항을 해결하여 업체로부터 좋은 호응을 받았으며, 또한, 올해에는 현장행정을 더욱 강화하여 업체의 어려움을 효율적으로 해소하고 기업의 생산성 증가로 지역경제 활성화에 도움을 줄 것으로 기대하고 있다.<문의 : 제주특별자치도 기업지원과(710-2523)>
