'어떻게 원하는 것을 얻는가' 출간
2011-12-11 나기자
17일 세계사에 따르면 이 책은 스튜어트 다이아몬드 교수가 지난 13년 연속 와튼스쿨의 최고 인기 강의인 '어떻게 원하는 것을 얻는가'를 책으로 엮어 출간한 것이다.
특히 45개국 3만 명을 컨설팅한 자료를 통해 검증된 12가지 전략은 어떻게 하면 원하는 것을 얻을 수 있는지에 관한 새롭고도 구체적인 해답을 제시하고 있다.
저자는 진정한 협상이란 상대의 감정을 헤아려 호의적인 분위기를 조성한 뒤 점진적으로 접근하는 것이라며 '상대적 커뮤니케이션'의 중요성을 강조한다. 또한 누군가를 이기는 전략이 아닌 모두가 원하는 것을 모두 얻는 방법을 제시하고 있다.
세계사 관계자는 "책은 문제해결법의 기본적인 개념과 이론을 짚어주고, 학생들의 체험 사례를 통해 이를 입증하는 방식을 취하고 있다"며 "마트에서 물건값을 깎을 때, 입사 면접에 임할 경우, 자녀의 나쁜 버릇을 고칠 때 등 일상생활에서 협상에 성공하는 법을 사례별로 소개해 주며 설득력을 높이고 있다"고 밝혔다./뉴시스