제주경마공원, 『대고객 서비스 제고 선포식』개최

2013-03-02     양대영 기자

KRA한국마사회 제주지역본부(본부장 이수길)는 3월1일(금) 제주경마공원 신관람대 앞 시상대에서 제주지역본부 임직원, 조교사, 기수 및 PA 등이 참석한 가운데『대고객 서비스 제고 선포식』을 개최하였다.

정형석 제주경마사업처장은 선포식에 앞서 경마팬들의 관심과 성원에 감사드리는 인사를 드리고 제주경마공원 전직원과 마필관계자들이 한마음이 되어 최상의 서비스 제공과 고객중심의 가치경영을 실현하기 위한 결의문을 선포하였다.

결의문 선포식에서는 “고객의 작은 목소리도 경청하고, 고객의 입장에서 고객의 요구에 부응할 수 있도록 최선을 다해 고객감동 서비스 실천”, “투명하고 공정한 경마시행을 통해 신뢰받는 경마구현”, “쾌적하고 편안한 최상의 관람환경 제공” 및 “공익활동에 적극 앞장서며 사회공헌 기업으로 자리매김” 할 수 있도록 혼신의 노력을 다하겠다는 강한 의지를 표명하였다.