NH농협은행 서문지점, 1월의 맵시 최우수사무소 선정

행복금융 행복나눔 실천으로 고객에게 감동

2013-02-19     양대영 기자

NH농협은행 서문지점(지점장 김치중)이 매월 농협은행이 전국 사무소를 대상으로 친절테마를 설정하고 실천하는 내용을 평가하는 1월의 맵시평가에서 최우수사무소로 선정됐다.

이번에 맵시 우수사무소로 뽑힌 농협은행 서문지점은 고객만족 서비스 제공을 위해 매일아침 친절체조로 활기찬 하루 준비, 매주 화요일 직원 칭찬릴레이 주인공 선발, 고객과의 친밀감 조성을 위한 음료서비스 제공, 고품격 서비스를 실천을 위한 직원교육 확대 실천을 통해 고객 행복금융 실천에 앞장선 것으로 평가됐다.

또한 서문지점은 영업점 환경개선으로 고객들에게 편안함 제공과 함께 사무실 주변환경 정비를 지속적으로 실천해 지역주민과 함께하는 농협이미지 제고에 적극 노력해왔다.

김치중 서문지점장은“직원 모두가 고객에게 감사하고 봉사하는 마음으로 밝고 활기찬 하루를 시작한다”며, “금번 최우수 사무소 영광을 계기로 행복금융 행복나눔 실천에 보다 앞장 서 나가겠다”고 말했다.

한편, 농협은행‘맵시우수사무소’선발제도는 즐거움이 넘치는 직장분위기 조성을 통한 고객서비스를 극대화하기 위해 농협은행 전국 900개 금융점포를 대상으로 매월 실천한 내용을 맵시위원회에서 평가해 시상하는 제도이다.