서귀포시에서는 지난 28일 서귀포시청 별관 셋마당에서 직원 40여명과 한국국토정보공사 서귀포지사(지사장 양영휴) 직원 15명 총 55명이 참석한 가운데 합동워크숍을 개최했다.
시책 공유를 통한 최상의 민원서비스 제공을 위해 실시한 이날 합동워크숍은 청렴결의문 합동 선서, 친절교육, 2019년 중점 추진시책 업무보고, 특수시책, 토론 순으로 진행됐다.
친절교육은 이연심 강사의 웃음 치료 및 스트레스 해소를 통해 직원이 행복해야 민원인들에게 친절한 마음이 전달된다는 의미로 직원들의 진정한 친절이 우러나오는 민원 서비스에 대한 의미를 되새기는 시간이 됐다.
특히, 특수시책인 블록체인 기반의 부동산 종합공부시스템 구축에 대한 시책은, 제4차 산업혁명의 주요 핵심기술인 블록체인 기술을 부동산 거래시스템에 도입하는 것으로, 부동산 거래시 종이증명서 없이 쉽고 빠르게 수요자에게 정보를 제공할 수 있는 부동산 거래(대출) 플랫폼을 구축하는 것으로, 위‧변조 방지를 통하여 국민의 재산권을 보호하고 사회적 비용도 절감될 것으로 기대된다.
서귀포시 관계자는 “앞으로도 업무 공유를 강화하고 민원중심의 서비스 시책을 발굴하여 시민과 소통하는 행복민원실 운영에 적극 행정의 역량을 집중해 나가겠다”고 밝혔다.
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